Privacy policy

Informazioni generali

La privacy policy informa gli utenti del nostro sito web sulle modalità, gli obiettivi e I motivi della raccolta e dell'uso dei dati personali da parte del gestore del sito Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, Wertstraße 9, 30163 Hannover, Germania.

Pelikan ha in grande considerazione la protezione dei vostri dati personali, li tratta in modo confidenziale e secondo la legge. Poiché le nuove tecnologie e il costante sviluppo di questo sito Web comportano cambiamenti nella nostra politica sulla privacy, ti consigliamo di leggere periodicamente l'informativa sulla privacy.

Le definizioni della terminologia utilizzata (ad esempio "dati personali" o "elaborazione dati") sono disponibili nell'articolo 4 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Utilizzo dei dati personali

Le informazioni forniteci ci aiutano a migliorare costantemente e personalizzare i nostri servizi e prodotti in base alle vostre esigenze individuali. I dati servono principalmente ad abilitare l'utente all'uso dei nostril diversi portali, per es degli insegnanti, dei genitori etc.(per esempio per effettuare la registrazione o il download di opuscoli e cataloghi). Inoltre, i vostri dati personali vengono utilizzati per elaborare ordini, consegnare merci, elaborare pagamenti e informarvi su ordini, prodotti, servizi e offerte, sui siti in cui il servizio è attivo.

Raccolta ed elaborazione dati

Pelikan salva i dati personali degli utenti del proprio sito Web solo previa autorizzazione. Inoltre, è nostro legittimo interesse (articolo 6, comma 1, lett. GDPR), raccogliere i dati relativi alle visite al nostro sito web e l'indirizzo IP completo, per un periodo massimo di sette giorni, temporaneamente e con accesso protetto, per la protezione contro gli attacchi informatici e garantirne il corretto funzionamento. Le eccezioni, a tale riguardo, sono I dati sulle visite necessari per indagare ulteriormente su attacchi e disturbative.

I dati raccolti includono:

l'indirizzo IP completo del computer richiedente
data e ora di accesso
il nome dei dati richiesti o, rispettivamente, del sito Web dell'offerta (URL)
stato di accesso (trasferimento dati, dati non trovati, ecc.)
quantità di dati trasferiti
pagina da cui sono stati richiesti i dati (referrer)
il browser web utilizzato (user agent)

L'accesso a questi dati è severamente regolato ed è consentito solo per l'analisi di disturbi e attacchi. I dati relativi alle attività commerciali non saranno collegati ad altri dati raccolti. Ci si attiverà per identificare la persona dietro un indirizzo IP solo in caso di attacchi illegali. In ogni altro caso, queste informazioni non saranno rese note a noi e non si tenterà di accedere ai dati del proprietario di un indirizzo IP.

Trattamento dei dati di contatto

Se ci contattate, l'operatore del sito web, attraverso le diverse modalità di contatto offerte, raccoglierà le informazioni richieste nel modulo di contatto, come nome, azienda, email, indirizzo di casa e numero di telefono, che saranno utilizzate e salvate solo per rispondere ed elaborare la vostra richiesta. Questi dati non saranno trasmessi a terzi senza la vostra autorizzazione.

Sottoscrizione alla Newsletter

Pelikan offre una newsletter che informa su nuovi eventi e offerte. Se desiderate iscrivervi alla nostra newsletter, dovete indicare un indirizzo email valido. In caso di iscrizione alla nostra newsletter, accetate la ricezione della stessa e la procedura di seguito descritta.

La nostra newsletter viene inviata dal dispatcher: kajomi GmbH, Lochhamer Str. 9, 82152 Martinsried, Germania.

Informazioni sulla politica della privacy del nostro dispatcher della newsletter sono disponibili all'indirizzo: https://www.kajomi.de/datenschutz/

Revoca e cancellazione: È possibile revocare il consenso a ricevere la nostra newsletter in qualsiasi momento e quindi annullare l’iscrizione alla newsletter. Si prega di inviare la revoca a Pelikan e non al dispatcher della newsletter. Dopo la cancellazione, i vostri dati personali saranno cancellati. Allo stesso tempo, il vostro consenso alla spedizione della nostra newsletter sarà annullato. Un link per la cancellazione è sempre presente nella parte inferiore di ogni newsletter.

Trasferimento di dati personali a soggetti terzi

I vostri dati personali, compreso il vostro indirizzo postale e il vostro indirizzo e-mail non verranno ceduti a terzi senza il vostro consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento. I vostri dati (ad esempio il vostro indirizzo) saranno trasmessi a terzi, soltanto nella misura strettamente necessaria a soddisfare specifiche transazioni (ad esempio, per spedire i prodotti o materiale informative/pubblicitario dal nostro e-shop). Il destinatario dei dati è autorizzato ad utilizzare i dati così ricevuti solo ed esclusivamente per adempiere il compito specifico. Qualsiasi altro utilizzo dei dati da parte di terzi non è consentito.

Sicurezza

Abbiamo adottato misure tecniche ed organizzative per proteggere i vostri dati da manipolazioni intenzionali o non intenzionali, l'accesso da parte di terzi non autorizzati, eventuali perdite, distruzioni o modifiche.

L’utilizzo di cookies

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti “cookies”. I cookies sono files contenenti informazioni che vengono salvati sul vostro computer, tablet o cellulare quando visitate un sito web e, generalmente, vengono utilizzati per fornire un design ed un utilizzo più efficace delle pagine web. Alcuni cookies (cookies di sessione) vengono automaticamente cancellati quando si chiude il browser mentre altri (cookies permanenti) vengono archiviati sul rispettivo dispositivo per un certo periodo di tempo oppure fino a quando non si cancellano le cache (file temporanei) del vostro browser. Essi consentono di identificarvi come visitatori abituali del nostro sito web. Alcuni cookies vengono salvati da terzi (i cosiddetti cookies di terze parti o tracking cookies). Questi cookie sono utilizzati per fini di analisi e di marketing, per esempio calcolano il numero di volte in cui si è entrati nel sito, il numero di pagine visualizzate e il tempo trascorso sul sito web e sono in grado altresì di tracciare il percorso dell’utente quando clicca sui link.

Configurare le impostazione dei cookies sul vostro computer

Visitando per la prima volta il nostro sito web, sarete informati sull’uso di cookies. Se continuate ad utilizzare il nostro sito web, accettate di utilizzare i cookies standard sul nostro sito web. Ad ogni modo, prima di proseguire, potete cliccare su “impostazioni”: si aprirà una finestra che contiene informazioni dettagliate sui cookies del nostro sito web. Leggete attentamente la descrizione dei cookies e selezionate il tipo di cookies cui volete consentire l’installazione per il tempo della vostra visita cliccando sula relativa casella. Tenete presente che alcuni cookies sono “strettamente necessari” in quanto assicurano un funzionamento appropriato del sito web. Dopo aver effettuato le modifiche che riterrete opportune, potrete continuare la vostra navigazione.

Impostazione cookie

E apportando, di volta in volta, gli adeguamenti necessari alle vostre impostazioni.

Inoltre, configurando le impostazioni del vostro browser, potete accettare o rifiutare i cookies oppure scegliere che vi vengano notificati quando saranno installati sul vostro computer.

Utilizzo di Google Analytics

In conformità all’art. 6 par. 1 del GDPR è nostro legittimo interesse utilizzare “Google Analytics”, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“)). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un'analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni acquisite dal cookie sull'utilizzo del sito web, vengono di prassi inviate al server di Google negli USA e lì salvate. Nel caso in cui l'anonimato IP sia stato attivato in questo sito Web, Google abbrevierà il vostro indirizzo IP prima dell’invio all’interno dei paesi membri dell'Unione europea o in altri paesi in accordo con la Comunità economica europea,. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato al server di Google negli USA e lì abbreviato. A nome del gestore di questo sito web, Google utilizzerà le informazioni per esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività nel sito web, ed offrire ulteriori servizi connessi all’utilizzo del sito Web e di Internet, per il gestore del sito. L'indirizzo IP trasferito dal vostro browser con Google Analytics, non sarà aggregato con altri dati di Google.

Per maggiori informazioni sulla policy del sito e la protezione dei dati potete visitare il sito: http://www.google.com/analytics/terms/it.html o https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it. Vorremmo sottolineare che Google Analytics è stata estesa con il codice "ga ('set', 'anonymizeIp') per garantire un‘ acquisizione anonima degli indirizzi IP (IP-Masking).

Uso di Google AdWords

In conformità con l'art. 6 par. 1 lit. GDPR, in quanto clienti di AdWords, è nostro legittimo interesse utilizzare il servizio "Google Conversion Tracking", un servizio di analisi fornito da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), allo scopo di ottimizzare e analizzare le nostre offerte online. A tal fine, Google AdWords installa un cookie sul vostro computer (Cookie di conversione), nel caso in cui abbiate effettuato l’accesso al nostro sito Web tramite un annuncio Google. Questi cookie decadono dopo 30 giorni e non sono utilizzati per l'identificazione personale. Nel caso in cui visitiate determinate pagine Web del nostro sito e il cookie non sia ancora scaduto, noi e Google siamo in grado di riconoscere che qualcuno ha cliccato sull'annuncio e di conseguenza è stato inoltrato al nostro sito Web. Il cliente AdWords riceve un cookie diverso. In questo modo i cookie non possono essere monitorati tramite i siti Web dei clienti AdWords.Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione hanno lo scopo di creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno deciso di utilizzare il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords conoscono il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati inoltrati a una pagina che contiene un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che possono essere utilizzate per identificare personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al processo di monitoraggio, puoi scegliere di disattivare il cookie di pertinenza, ad esempio, tramite le impostazioni del browser che generalmente disattivano le impostazioni dei cookie. Puoi anche disattivare i cookie per il monitoraggio delle conversioni regolando le impostazioni del tuo browser per bloccare i cookie del dominio "googleadservices.com". Puoi anche disattivare i cookie per il monitoraggio delle conversioni scegliendo l'impostazione "cookie necessari" in Impostazioni cookie.

Per ulteriori informazioni sulla privacy di Google, visita https://policies.google.com/privacy?hl=it

Diritto di Opposizione

È possibile disabilitare il salvataggio dei cookies modificando le impostazioni del vostro browser. Questa operazione tuttavia può limitare l'accesso alle complete funzioni del sito web. Inoltre, è possibile disattivare l'acquisizione e l'elaborazione di questi dati, acquisiti dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il Vostro indirizzo IP), da Google, scaricando e installando il browser plug-in seguendo questo link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

In alternativa al plug-in del browser o quando si utilizzano browser su dispositivi mobili, è possibile cliccare sul seguente link e modificare le impostazioni dei cookie per impedire qualsiasi futura acquisizione di dati da parte di Google Analytics all'interno di questo sito Web (Queste impostazioni dei cookie funzioneranno solo per questo browser e solo per questo dominio. Eliminando i cookie in questo browser, si dovrà nuovamente cliccare su questo link): Google Analytics e Google AdWords Conversion-Tracking deaktivieren: Disabilita Google Analytics e Google AdWords Conversion-Tracking.

Diritti degli utilizzatori

In qualità di utenti, è vostro diritto ottenere informazioni relative ai dati personali che sono stati salvati su di voi. E’ Vostro diritto anche correggere i dati erratii e di limitare il trattamento dei vostri dati personali o di cancellarli completamente. Se applicabile, è anche possibile esercitare il diritto alla portabilità dei dati. Se sospettate che i vostri dati siano stati trattati in modo errato, potete presentare reclamo presso L’autorità di Controllo..

Cancellazione

Presumendo che non sussista conflitto con gli obblighi statutari di archiviazione dei dati, ogni utente ha il diritto di cancellare i propri dati personali. I dati salvati verranno eliminati, nel caso in cui non siano più necessari per l'uso previsto e le disposizioni legali sull'archiviazione dei dati non siano applicabili. Nel caso in cui non possa essere cancellato, a causa dell'esistenza di obblighi di legge, verrà avviata una limitazione del trattamento dei dati. In questo caso i dati saranno bloccati e non utilizzati per altri scopi.

Contatti

In caso di domande relative al trattamento dei dati, si prega di contattare:

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