Privacybeleid
Algemene informatie
Het doel van dit privacybeleid is om de gebruikers van onze website te informeren over de wijze waarop en de reden waarom persoonlijke gegevens verzameld en gebruikt worden door de websitebeheerder Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, Wertstraße 9, 30163 Hanover, Germany.
Pelikan neemt de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer ernstig en behandelt deze vertrouwelijk en volgens de geldende wetgeving. Gezien de technologische vooruitgang en de voortdurende ontwikkeling van deze website resulteren in veranderingen in ons privacybeleid, raden wij u aan periodisch het privacybeleid na te lezen.
Omschrijvingen van de gebruikte terminologie (zoals bijvoorbeeld persoonlijke gegevens of gegevensverwerking) kan u terug vinden in artikel 4 van de General Data Protection Regulation (GDPR).
Reden van gebruik
De verschafte informatie helpt ons om onze diensten en producten voortdurend te verbeteren en aan te passen aan uw individuele noden. De gegevens dienen in de eerste plaats om u toegang te verschaffen tot het leerkrachten portaal (bvb. voor registratie en het downloaden van brochures). Bijkomend worden uw gegevens gebruikt voor het verwerken van bestellingen, de levering van producten, betalingsprocedures en om u te informeren over de status van bestellingen, onze producten, diensten en aanbiedingen.
Dataverzameling en dataverwerking
Pelikan bewaart de persoonlijke gegevens van hun websitegebruikers enkel na toestemming. Daarenboven is het in ons rechtmatig belang (art. 6, par.1, GDPR) om gegevens te verzamelen over bezoeken aan onze website, evenals het volledige IP adres, voor een maximumperiode van 7 dagen, tijdelijk en beveiligd, ter bescherming tegen cyberaanvallen en om de werking van de site te verzekeren. Uitzonderingen op deze regel, zijn de gegevens over bezoeken die nodig zijn om aanvallen of storingen verder te onderzoeken.
Maken deel uit van de verzamelde gegevens:
- Het volledig IP adres van de computer die de aanvraag verstuurd
- Datum en tijd van de toegang
- De omschrijving van de aangevraagde data of respectievelijk van de website die aanbiedt (URL)
- De toegangsstatus (bijv. bestand getransfereerd, bestand niet gevonden).
- Hoeveelheid doorgestuurde data
- Pagina van waarop de data werd opgevraagd (referrer)
- De gebruikte browser (web browser)
Toegang tot deze gegevens is strikt gereguleerd en is alleen toegestaan voor het onderzoeken van storingen en aanvallen. Dergelijke bedrijfsgerelateerde gegevens worden niet gekoppeld aan andere verzamelde gegevens. We zullen enkel proberen de persoon achter een IP-adres te achterhalen in het geval van illegale aanvallen. In alle andere gevallen zal deze informatie niet aan ons worden bekendgemaakt en proberen we geen toegang te krijgen tot de gegevens van de eigenaar van een IP-adres.
Behandeling van contactgegevens
Als u contact met ons opneemt, zal de websitebeheerder, via de aangeboden contactmogelijkheden, uw informatie in het contactformulier, zoals uw naam, bedrijf, e-mailadres, woonadres en telefoonnummer, alleen gebruiken en opslaan om uw verzoek te beantwoorden en te verwerken. Deze gegevens zullen niet worden doorgegeven aan derden zonder uw toestemming.
Nieuwsbrief en opvolging van de nieuwsbrief
Uw e-mailadres wordt gebruikt voor onze eigen reclamedoeleinden, met name voor informatie over ons, onze producten en aanbiedingen, totdat u zich afmeldt van de nieuwsbrief. De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 (1) lit. a GDPR met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot het moment van intrekking is uitgevoerd. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de desbetreffende link in de nieuwsbrief of door ons hiervan op de hoogte te stellen. Uw e-mailadres wordt dan uit de mailinglijst verwijderd.
Bij het verzenden en volgen van nieuwsbrieven geven wij uw gegevens, in het kader van de orderverwerking conform Art. 28 GDPR, door aan Un Studio En Plus Design Mexique France, SAS. van C.V., Central Park, Coporativo 2, Piso 17-B, Avenida Armando Birlain Shaffler 2001, Colonia Centro Sur, Querétaro, Mexico, die strikt gebonden is aan instructies en contractueel gebonden is aan ons. De gegevensverwerking vindt plaats binnen de Europese Unie (EU).
Doorgeven van uw persoonlijke gegevens aan derden
Uw persoonlijke gegevens , inclusief adres en e-mail adres, worden niet doorgegeven aan derde partijen zonder uw voorafgaande toestemming, die op elk moment terug kan ingetrokken worden. Bepaalde gegevens (bvb. uw adres) worden enkel doorgegeven aan derden voor bepaalde transacties (bvb. om producten of promotiemateriaal te verzenden). De ontvanger van deze gegevens mag deze enkel gebruiken om een specifieke taak te vervullen. Elk ander gebruik is niet toegestaan.
Veiligheid
Om uw gegevens te beschermen tegen bewuste of onbewuste manipulatie, raadpleging door onbevoegden, verlies, vernietiging of verandering werden technische en organisatorische beschermingsmaatregelen genomen.
Gebruik van Cookies
We gebruiken zogenaamde ‘cookies’ op onze website. Cookies zijn kleine bestanden met informatie die op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze worden in het algemeen gebruikt om een efficiënter design en gebruik van websites te verschaffen. Sommige cookies (sessiecookies) worden automatisch verwijderd wanneer de browser wordt gesloten en andere (permanente cookies) worden op het apparaat in kwestie bewaard voor een bepaalde periode of tot de cache van uw browser wordt leeggemaakt. Ze laten ons toe om u te identificeren als een frequente bezoeker van onze website. Sommige cookies worden ook opgeslagen door goedgekeurde derden (zogenaamde derdencookies of tracking cookies) voor analyse- en marketingdoeleinden. Ze tellen het aantal paginaweergaves en de tijd die werd gespendeerd op de website en traceren ook de weg die de gebruiker heeft afgelegd door het klikken op links.
Cookie-instellingen op uw computer
Wanneer u onze website voor de eerste keer bezoekt, wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies. Door onze website verder te gebruiken, accepteert u het gebruik van normale cookies op de website. U kan echter, voor u verdergaat, klikken op ‘instellingen’. Er zal een browservenster openen met gedetailleerde informatie over de cookies op de website. Bekijk gewoon de beschrijvingen van de cookies en selecteer welk type cookies u zou willen toelaten tijdens uw bezoek door de juiste optie aan te vinken. Vergeet niet dat sommige cookies ‘strikt noodzakelijk’ zijn aangezien ze nodig zijn om de website correct te laten werken. Nadat u uw selectie hebt gemaakt, kunt u verdergaan met uw bezoek.
Bovendien kunt u de instellingen van uw browser aanpassen, zodat cookies worden geaccepteerd of geweigerd of zodat u op de hoogte wordt gebracht wanneer een cookie op uw computer is geplaatst.
Gebruik van Google Analytics
In overeenstemming met art. 6 par. 1 GDPR, is het in ons rechtmatig belang om de service "Google Analytics", een webanalyse-service van Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google")), te gebruiken voor het optimaliseren van en het analyseren van onze website. Google Analytics gebruikt zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die analyseren hoe u de website gebruikt. De cookies die worden gemaakt bij uw gebruik van deze website worden normaal gesproken overgebracht naar een server van Google in de VS en worden daar opgeslagen. Echter, als de IP-anonimisering op deze website geactiveerd is, wordt uw IP-adres door Google afgekort in de EU-lidstaten of in andere landen die de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend. Alleen onder uitzonderlijke omstandigheden wordt het volledige IP-adres eerst naar een server van Google in de VS verzonden en vervolgens afgekort. In opdracht van de beheerder van deze website, zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit te presenteren en om extra diensten te verlenen aan de website-beheerder met betrekking tot website- en internetgebruik. Het IP-adres wordt verzonden vanuit uw browser en door Google Analytics gebruikt wordt, worden niet samen met andere Google-gegevens verzameld.
Meer informatie hierover vindt u op http://www.google.com/analytics/terms/nl.html of ook op https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl. We maken u erop attent dat op deze website Google Analytics werd uitgebreid met de code „ga(‘set’, ‘anonymizeIp‘, true);“, om een anonieme verzameling van IP-adressen (zogenaamde IP-masking) te kunnen garanderen.
Gebruik van Google AdWords
In overeenstemming met GDPR art. 6 par. 1, omdat we klant zijn bij Google AdWords, is het in ons belang om van de service gebruik te maken "Conversies bijhouden van Google" van Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ( "Google"), voor het doel van het optimaliseren en analyseren van onze online aanbiedingen. Hiervoor installeert Google AdWords een cookie op je computer (cookie Conversion), in het geval dat je-hebt via een Google-advertentie gekregen op onze website. deze cookies verlopen na 30 dagen en zijn niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. In het geval dat u sommige webpagina's van ons te bezoeken, en de cookie nog niet is verstreken, wij en Google betrouwbaar zijn om te erkennen dat iemand heeft geklikt op de advertentie en dus is-doorgestuurd naar onze website. Ieder AdWords-klant krijgt een andere cookie. op deze manier kunnen cookies niet worden gevolgd via de websites van AdWords-klanten. de informatie verkregen via de conversie cookie om het doel van het creëren van conversie statistieken voor AdWords cus dienen tomers Who-hebben besloten om het bijhouden van conversies te gebruiken. AdWords-klanten krijgen op het totale bedrag van de gebruikers die-op hun advertentie heeft geklikt en-zijn-doorgestuurd naar een pagina met een het bijhouden van conversies tag bevat kennen. Echter, ze niet ontvangen informatie die kan worden gebruikt om persoonlijk te identificeren gebruikers. Indien u wenst niet deel te nemen aan het volgen proces, kunt u ervoor kiezen de vallende geen cookie in te stellen - bijvoorbeeld met behulp van uw browser instellingen die deactiveert het algemeen cookie-instellingen. Vous pouvez aussi uitschakelen van cookies voor het bijhouden van conversies door de instellingen van uw browser om cookies van het domein "googleadservices.com" te blokkeren. Vous pouvez aussi uitschakelen van cookies voor het bijhouden van conversies door te kiezen voor de instelling "noodzakelijke cookies" in Cookie instellingen.
Voor meer informatie en het privacybeleid van Google, kunt u terecht op https://policies.google.com/privacy?hl=nl
Recht van bezwaar
U kunt de opslag van cookies blokkeren door de betreffende instelling van uw browsersoftware te veranderen. In dit geval willen we echter opmerken dat het mogelijk is dat u mogelijk niet alle functies van de website kunt gebruiken. Bovendien kunt u de cookie blokkeren die uw persoonlijke informatie bijhoudt over hoe u de website gebruikt en deze naar Google verzendt (inclusief het IP-adres), evenals de verwerking van deze informatie door Google, door de volgende browser plug-in te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
Als alternatief voor de browserextensie, of wanneer u browsers op mobiele apparaten gebruikt, klikt u op de volgende link en past u de cookie-instellingen dienovereenkomstig aan om te voorkomen dat u in de toekomst gegevens van Google Analytics binnen deze website verkrijgt (deze cookie-instellingen werken alleen voor deze browser en alleen voor dit domein. Door de cookies in deze browser te verwijderen, moet u opnieuw op deze link klikken): Schakel Google Analytics en Conversion-Tracking van Google AdWords uit.
Gebruikersrechten
Als gebruiker is het uw recht om informatie te verkrijgen die betrekking heeft op de persoonlijke informatie die over u is opgeslagen. U hebt ook het recht om onjuiste gegevens te corrigeren en om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken of volledig te laten verwijderen. Indien van toepassing kunt u ook uw recht op het doorgeven van uw gegevens uitoefenen. Als u vermoedt dat uw gegevens ten onrechte zijn verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de verantwoordelijke instantie.
Verwijdering
In de veronderstelling dat dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen voor gegevensopslag, hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen. Opgeslagen gegevens worden verwijderd wanneer het niet meer nodig is voor het beoogde gebruik en wettelijke bepalingen voor gegevensopslag niet van toepassing zijn. In het geval dat het niet kan worden verwijderd vanwege wettelijke verplichtingen, zal een beperking van de gegevensverwerking worden geïnitieerd. In dit geval worden de gegevens geblokkeerd en niet voor andere doeleinden gebruikt.
Contact
Voor vragen in verband met het verzamelen, verwerken, verbeteren, opslaan of verwijderen van uw persoonlijke gegevens of om uw toestemming voor gebruik van deze gegevens in te trekken, neem contact op met:
Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Data protection officer
Werftstraße 9
30163 Hannover
Duitsland
Telefoon: +49-511-6969-0
E-Mail: datenschutz@pelikan.com