Política de Privacidade

Informação geral

O objetivo desta política de privacidade é informar os usuários do nosso site sobre a forma, alcance e motivo da coleta e uso de dados pessoais pelo operador do site Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, localizado em Wertstraße 9, 30163 Hanover, Alemanha.

A Pelikan leva muito a sério a proteção dos seus dados pessoais e trata-os de maneira confidencial e de acordo com a lei. Como as novas tecnologias e o constante desenvolvimento deste website produzem mudanças em nossa política de privacidade, recomendamos que você leia esta informação periodicamente.

As definições da terminologia utilizada (por exemplo, "dados pessoais" ou "processamento de dados") podem ser encontradas no artigo 4 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

Propósito de uso

As informações que nos são fornecidas nos ajudam a melhorar constantemente e projetar individualmente os nossos serviços e produtos. O objetivo principal dos dados é permitir que você use nosso portal para professores (por exemplo, para registrar ou baixar folhetos). Além disso, usamos suas informações pessoais para processar pedidos, entregar produtos, processar pagamentos e informá-lo sobre pedidos, produtos, serviços e ofertas.

Coleta de dados e processamento de dados

A Pelikan salva dados pessoais de usuários de seu site somente com permissão. Além disso, é de nosso interesse legítimo (Artigo 6, parágrafo 1 lit., GDPR) coletar dados sobre as visitas ao nosso site, bem como o endereço IP completo, por um período máximo de sete dias, temporariamente protegido e com acesso controlado, para evitar ataques cibernéticos e garantir a operação adequada. As exceções, a esse respeito, são os dados sobre as visitas necessárias para investigar mais detalhadamente os ataques e as intrusões em nosso sistema.

Os dados coletados incluem:

o endereço IP completo do computador solicitante
data e hora do acesso
o nome dos dados solicitados ou, respectivamente, do site (URL)
status de acesso (dados transferidos, dados não encontrados, etc.)
quantidade de dados transferidos
página a partir da qual os dados foram solicitados (referente)
o navegador da web usado (agente do usuário)

O acesso a esses dados é estritamente regulado e só é permitido para o exame de intrusões e ataques. Tais dados relacionados ao negócio não serão vinculados a outros dados coletados. Vamos apenas tentar encontrar a pessoa por trás de um endereço IP em caso de ataques ilegais. Em qualquer outro caso, essas informações não serão divulgadas para nós e não tentaremos acessar os dados do proprietário de um endereço IP.

Tratamento de detalhes de contato

Se você se comunicar conosco, o operador do site, através dos canais de contato oferecidos, as informações coletadas pelo formulário, como nome, empresa, e-mail, endereço e número de telefone, serão usadas e salvas somente para responder e processe seu pedido Esta informação não será transmitida a terceiros sem sua permissão.

Boletim de noticias

A Pelikan oferece-lhe um boletim de notícias que informa sobre novos eventos e ofertas. Se deseja assinar o nosso boletim informativo deve indicar um endereço de email válido. Se assinar o nosso boletim informativo aceita o recebimento do mesmo no processo descrito.

O nosso boletim informativo é enviado pelo seguinte emissor: kajomi GmbH, localizado em Lochhamer Str. 9, 82152 Martinsried, Alemanha.

Informações sobre a política de privacidade do emissor do boletim informativo estão disponíveis em: https://www.kajomi.de/datenschutz/

Revogação e cancelamento: Pode revogar o seu consentimento para receber nosso boletim informativo a qualquer momento e portanto cancelar a sua assinatura. Para fazer isso, envie sua solicitação de revogação à Pelikan e não ao emissor do boletim. Após o cancelamento, suas informações pessoais serão apagadas. Ao mesmo tempo, o seu acordo para enviar o nossa boletim será cancelado. Um link para o pedido de cancelamento pode ser encontrado na parte inferior de cada boletim.

Distribuição a terceiros

Não compartilharemos os seus dados pessoais, incluindo seu endereço residencial e endereço de e-mail com terceiros sem a sua permissão explícita que poderá ser revogada a qualquer momento. Simplesmente para processar certos assuntos relacionados ao negócio (como o envio de produtos de nossa loja eletrônica ou materiais comerciais), compartilharemos os dados necessários para esse assunto específico (por exemplo, o endereço). Os dados compartilhados com o destinatário para esses assuntos só podem ser usados para atender a essa finalidade profissional. Nenhum outro uso é permitido.

Segurança

Tomamos precauções técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra manipulação deliberada ou aleatória, acesso por terceiros não autorizados, destruição e alteração de informações pessoais.

Uso de cookies

O nosso site usa os chamados "cookies", que são pequenos pacotes de dados que contêm informações armazenadas em seu computador, tablet ou telefone quando você visita um site. Servem para fornecer um design e uso de páginas da web mais eficazes. Alguns cookies (cookies de sessão) são excluídos automaticamente após o fechamento do navegador. Outros, por sua vez, (cookies permanentes) são arquivados no computador até uma determinada data de expiração ou até que o cache do seu navegador esteja vazio, e nos permite identificá-lo como um usuário recorrente do nosso site. Alguns cookies também são armazenados por terceiros autorizados (cookies de terceiros ou cookies de rastreamento). Esses cookies são usados para fins de análise e marketing, como a contagem do número de vezes que o site foi acessado, o tempo gasto e a rota do usuário ao examinar os links.

Configurando cookies no computador

Nas primeiras visitas ao nosso site você será informado sobre o uso de cookies. Se continuar com A sua visita, você aceita o uso de cookies padrão em nosso site. Também pode ir para "configuração" antes de continuar. Uma janela será aberta onde você receberá informações mais detalhadas sobre cookies em nosso site. Basta ler as descrições dos cookies e definir as marcas por trás dos cookies que você escolher permitir durante o período de sua visita ao nosso site. Tenha em mente que os "cookies necessários" são relevantes para o bom funcionamento do site. Depois de fazer os ajustes, pode continuar sua visita.

Configurações de cookies

Além disso, você pode adaptar as configurações do seu navegador para que os cookies sejam aceitos ou negados ou você será notificado assim que um cookie for salvo em seu computador.

Usando o Google Analytics

De acordo com o art. 6 par. 1 lit. PIBR é do nosso legítimo interesse usar o serviço "Google Analytics", um serviço de analítica Web fornecido pelo Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. UU. ( "Google")), a fim de otimizar e analisar o nosso site. Google Analytics utiliza "cookies", que são arquivos de texto que são armazenados no seu computador e analisar como cada visitante utiliza o site. Os cookies criados no seu uso deste site são normalmente transferidos para um servidor do Google localizado nos EUA. UU E, são salvos ali. No entanto, se você tiver ativado a opção de anonimato, o seu endereço de IP será abreviado pela Google nos Estados-Membros da UE ou outros signatários do Espaço Económico Europeu. Somente em circunstâncias excepcionais, o endereço IP completo será transmitido primeiro para um servidor do Google nos EUA. UU e então será abreviado. A pedido do operador deste site, o Google vai usar esta informação para avaliar a sua utilização, informando sobre a atividade do site e para fornecer serviços adicionais para o operador do site relativo ao uso do site e Internet. O endereço IP transmitido do seu navegador e usado pelo Google Analytics não será combinado com outros dados do Google.

Para obter mais informações sobre os termos de uso e proteção de dados, acesse http://www.google.com/analytics/terms/pt.html ou respectivamente https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt. Note-se que, neste site, o Google Analytics é identificado com o código "ga ( 'set', 'anonymizeIp')" para garantir a receber um endereço IP anônimos (chamado de mascaramento de IP).

Usando o Google AdWords

De acordo com o art. 6 par. 1 lit. GDPR, como clientes do Google AdWords, é de nosso interesse legítimo usar o serviço "Acompanhamento de conversões do Google", um serviço de análise fornecido pela Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google "), com o objetivo de otimizar e analisar nossas ofertas on-line. Para isso, o Google AdWords instala um cookie no seu computador (cookie de conversão), caso você tenha inserido nosso site por meio de um anúncio do Google. Esses cookies expiram após 30 dias e não são usados para identificação pessoal. Se você visitar algumas de nossas páginas da Web e o cookie ainda não tiver expirado, nós e o Google reconheceremos que alguém clicou no anúncio. e, consequentemente, foi enviado para nosso website. O cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente, portanto, os cookies não podem ser rastreados por meio dos websites dos clientes do Google AdWords. A informação obtida através do cookie de conversão serve para criar estatísticas. Os clientes do Google AdWords conhecem o número total de usuários que clicaram em seus anúncios e que foram reenviados para uma página que contém uma tag de acompanhamento de conversões. No entanto, eles não recebem informações que possam ser usadas para identificar pessoalmente os usuários. Se você não quiser participar do processo de rastreamento, poderá optar por não configurar o cookie relevante, por exemplo, através da configuração do seu navegador que geralmente desabilita a configuração de cookies. Você também pode desativar os cookies para o acompanhamento de conversões ajustando as configurações do seu navegador para bloquear os cookies do domínio "googleadservices.com". Você também pode desativar os cookies para o acompanhamento de conversões selecionando a configuração "cookies necessários" em Configurações de cookies.

Para mais informações, bem como para conhecer a política de privacidade do Google, visite https://policies.google.com/privacy?hl=pt

Direito de objeção

Você pode bloquear o armazenamento de cookies, escolhendo a respectiva configuração do seu navegador. Nesse caso, no entanto, gostaríamos de salientar que você pode não conseguir usar todos os recursos do site. Além disso, você pode bloquear o cookie que controla a sua informação pessoal sobre como usar o site e enviá-lo para o Google (incluindo o endereço IP), bem como o tratamento desses dados pelo Google, baixando e instalando os seguintes plug navegador, que está disponível neste link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt.

Como alternativa ao plug-in do navegador ou ao usar navegadores em dispositivos móveis, clique no link a seguir e ajuste as configurações dos cookies para evitar futuras compras de dados pelo Google Analytics neste site (essas configurações de cookies só funcionarão para este navegador e apenas para este domínio. Quando você excluir cookies neste navegador deve clicar neste link novamente): Desativar Google Analytics e Google AdWords Conversion-Tracking.

Direitos dos usuarios

Como usuário, você tem o direito de obter informações referentes a informações pessoais que foram armazenadas sobre você. Também tem o direito de ter informações falsas corrigidas e de limitar o processamento de suas informações pessoais ou de excluí-las completamente. Se aplicável, também pode exercer seu direito à portabilidade de dados. Se suspeitar que suas informações foram processadas incorretamente, registre uma reclamação junto à autoridade responsável.

Exclusão de dados

Assumindo que não vai contra as suas obrigações de armazenamento de dados legais, você tem o direito de ter suas informações pessoais apagadas. Os dados salvos serão excluídos, se não forem mais necessários para o uso pretendido e as disposições legais para armazenamento de dados não forem aplicadas. Caso não possa ser eliminado, devido à existência de obrigações legais, uma limitação do processamento de dados será iniciada. Nesse caso os dados serão bloqueados e não serão usados para nenhum outro fim.

Contato

Para nos contatar no caso de ter alguma pergunta sobre o tratamento dos seus dados pessoais pode ir a:

Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Werftstraße 9
30163 Hannover
Alemanha

Telefone: +49-511-6969-0
Correio eletrónico: datenschutz@pelikan.com